POLÍTICA DE PRIVACITAT

1. Introducció

La present Política de Privacitat informa dels tractaments que realitzarà RECICLAN APP, S.L. de les dades personals recollides a través de l'aplicació mòbil ReciClan. D'ara endavant, l'APP podrà ser referida com a «Plataforma».

L'ús dels serveis de l'aplicació ReciClan està subjecte als Termes i Condicions d'Ús. En fer ús d'aquests serveis, l'Usuari entén, reconeix i accepta la present Política de Privacitat, així com els Termes i Condicions d'Ús.

És aconsellable llegir amb atenció la Política de Privacitat, així com els Termes i Condicions d'Ús; davant qualsevol dubte o aclariment podeu adreçar-vos a RECICLAN APP, S.L. a través del correu electrònic info@reciclan.org o mitjançant escrit a l'adreça Avinguda d'en Piera 132, 08107 Martorelles (Barcelona).

Aquesta Política de Privacitat serà d'aplicació per a l'accés i ús de ReciClan, i/o per a qualsevol funció, contingut, eines i serveis accessibles relacionats amb l'aplicació.

2. Responsable del tractament i informació del desenvolupador

D'acord amb l'exigència de l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), RECICLAN APP, S.L. informa de les dades següents:

Nom de l'App

ReciClan (d'ara endavant, l'App).

Categoria de ReciClan

L'App ReciClan es podria considerar dins de la categoria de plataforma digital de caràcter educatiu i de conscienciació ambiental, orientada a la promoció d'hàbits sostenibles en matèria de reciclatge i gestió de residus, mitjançant la interacció i participació activa dels usuaris.

Destinataris

ReciClan s'adreça als destinataris següents: ciutadania en general, administracions públiques, entitats locals i organitzacions interessades en la promoció de la sostenibilitat i la correcta gestió de residus.

Idiomes de ReciClan

ReciClan informa que es troba disponible en els idiomes següents:

• Castellà
• Català

3. Dades que recull l'aplicació

RECICLAN APP, S.L. informa els usuaris dels perfils que l'APP té habilitats, així com de la informació necessària per a cada perfil i aquella informació de categories especials, en cas que sigui requerida.

A més de les dades facilitades en el registre, l'aplicació pot accedir a determinada informació tècnica del dispositiu i a funcionalitats com la geolocalització, la càmera o la galeria d'imatges, sempre amb el consentiment de l'Usuari, segons es detalla a l'apartat 8. Seguretat i funcionalitats del dispositiu. L'aplicació no incorpora funcionalitats de pagament, per la qual cosa no se sol·liciten ni es tracten dades relatives a mitjans de pagament.

4. Política de protecció de dades

En virtut del que estableix la Directiva sobre la privacitat electrònica (Directiva 2002/58/CE, modificada per la Directiva 2009/136/CE), «els equips terminals dels Usuaris de xarxes de comunicacions electròniques, així com tota la informació emmagatzemada en aquests equips, formen part de l'esfera privada dels Usuaris que ha de ser protegida de conformitat amb el Conveni Europeu per a la Protecció dels Drets Humans i de les Llibertats Fonamentals».

D'acord amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, ReciClan informa l'Usuari que la informació que es pugui recollir a través de l'aplicació i els llocs web s'incorporarà als sistemes de tractament responsabilitat de RECICLAN APP, S.L., amb les finalitats de realitzar la gestió i el manteniment de la relació amb l'Usuari, així com les tasques d'informació, estadística i comercialització dels serveis i de les activitats relacionades amb aquests.

Bases legítimes del tractament

RECICLAN APP, S.L. informa que les bases jurídiques que legitimen el tractament de les dades personals són, amb caràcter general, l'execució de la relació jurídica i/o contractual establerta amb l'usuari, així com el consentiment lliure, específic, informat i inequívoc atorgat per aquest, de conformitat amb el que disposa l'article 6.1 del Reglament (UE) 2016/679.

Termini de conservació

RECICLAN APP, S.L. informa que les dades personals es conservaran durant el temps necessari per al compliment de la finalitat per a la qual van ser recollides, mentre es mantingui la relació jurídica i/o contractual i/o no es revoqui el consentiment prestat. Posteriorment, les dades es podran mantenir degudament bloquejades durant els terminis legalment establerts en atenció a possibles responsabilitats derivades del tractament.

5. Drets de les persones interessades

RECICLAN APP, S.L. informa els Usuaris que podran exercir els drets d'accés, rectificació, limitació, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades de caràcter personal davant el Responsable del Tractament, així com la retirada del consentiment prestat.

• Dret d'accés: és el dret de l'usuari a obtenir informació sobre les seves dades concretes de caràcter personal i del tractament que s'hagi realitzat o es realitzi, així com de la informació disponible sobre l'origen d'aquestes dades i les comunicacions realitzades o previstes.
• Dret de rectificació: és el dret de la persona afectada que es modifiquin les dades que resultin inexactes o incompletes. Només es podrà satisfer en relació amb aquella informació que es trobi sota el control de l'APP, per exemple, eliminar comentaris publicats a la mateixa pàgina, imatges o continguts web on constin dades de caràcter personal de l'usuari.
• Dret a la limitació del tractament: és el dret que es limitin les finalitats del tractament previstes de forma original pel responsable del tractament.
• Dret de supressió: és el dret a suprimir les dades de caràcter personal de l'usuari, a excepció del que preveu el mateix RGPD o altres normatives aplicables que determinin l'obligatorietat de la seva conservació, en temps i forma.
• Dret de portabilitat: el dret a rebre les dades personals que l'usuari hagi facilitat, en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable.
• Dret d'oposició: és el dret de l'usuari que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o que cessi el seu tractament per part de l'APP.

Com exercir els vostres drets

Per poder exercir qualsevol dels drets descrits anteriorment, s'hauran de complir els requisits següents:

• Presentació d'un escrit a l'adreça Avinguda d'en Piera 132, 08107 Martorelles (Barcelona) (a l'atenció de RECICLAN APP, S.L.) o bé a través de correu electrònic a info@reciclan.org.
• L'escrit enviat pel titular de les dades que sol·liciti l'exercici haurà de complir els requisits legals següents: s'haurà d'identificar fefaentment i, en cas que hi hagi dubtes sobre la identitat del sol·licitant, se li demanarà que esmeni la petició (p. ex. sol·licitant més informació, com el número de DNI, el document del DNI, el correu electrònic que va aportar, etc.).
• La sol·licitud la pot fer el representant, legal o voluntari, quan estigui degudament identificat i autoritzat pel titular de les dades (mitjançant una autorització expressa del titular per exercir els drets personalíssims regulats a la normativa en matèria de protecció de dades personals).
• Petició en què es concreta la sol·licitud (exercici que se sol·licita o informació a què es vol accedir). Si no fa referència a un fitxer concret, se li facilitarà tota la informació que es tingui amb les seves dades de caràcter personal. Si sol·licita informació d'un fitxer en concret, només la informació d'aquest fitxer. Si sol·licita informació relativa a un tercer, mai no es podrà facilitar. Si ho sol·licita per telèfon, se li indicarà que ho faci per escrit i se l'informarà de com ho pot fer i de l'adreça a què ho ha d'enviar. Mai no es donarà informació per telèfon.
• Domicili a efectes de notificacions.
• Data i signatura del sol·licitant.
• Documents acreditatius de la petició que formula.
• La persona interessada ha d'utilitzar qualsevol mitjà que permeti acreditar l'enviament i la recepció de la sol·licitud.

Finalment, us informem que teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades en cas que tingueu coneixement o considereu que un fet pugui suposar un incompliment de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.

Mesures de seguretat i Delegat de Protecció de Dades

RECICLAN APP, S.L. es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, d'acord amb el nivell de risc que acompanya els tractaments realitzats, de manera que en garanteixin la integritat, confidencialitat i disponibilitat.

Si voleu ampliar la informació sobre els procediments i protocols adoptats per RECICLAN APP, S.L., us informem que podeu contactar amb el Delegat de Protecció de Dades adreçant-vos per escrit a l'adreça de correu info@reciclan.org.

6. Exactitud i actualitat de les dades

ReciClan informa els usuaris que la Plataforma pot contenir enllaços amb altres llocs web aliens a ReciClan, de manera que no respondrà dels tractaments de dades personals que l'Usuari proporcioni en aquests llocs web. En conseqüència, us recomanem que reviseu les polítiques de privacitat d'aquests llocs.

Així mateix, ReciClan informa que, en cas que l'Usuari introdueixi dades als formularis dels llocs web de tercers, seran aquests últims els responsables de les dades de caràcter personal, i els qui hauran d'adoptar les mesures tècniques corresponents.

7. Tractaments que realitzem

Tractaments de dades personals realitzats per ReciClan:

8. Seguretat i funcionalitats del dispositiu

RECICLAN APP, S.L. es compromet a complir els Termes i Condicions d'Ús i la Política de Privacitat en relació amb l'APP i els Serveis, en compliment del que s'esmenta als apartats següents:

a) Geolocalització

RECICLAN APP, S.L. informa que l'aplicació pot requerir l'accés a la geolocalització del dispositiu de l'Usuari, mitjançant l'ús dels serveis de localització propis del sistema operatiu. L'accés i tractament d'aquestes dades es considera tractament de dades personals, en la mesura que permet identificar o fer identificable l'Usuari.

Amb caràcter previ a la instal·lació, així com durant l'ús de l'aplicació, s'informarà l'Usuari de la utilització d'aquesta funcionalitat, i aquest haurà de prestar o denegar el seu consentiment de forma expressa, específica i informada.

L'Usuari podrà revocar en qualsevol moment, de forma senzilla i eficaç, el consentiment atorgat per al tractament de les seves dades de localització, mitjançant la configuració dels permisos del dispositiu, cosa que impedirà a l'aplicació l'accés a aquesta informació.

Així mateix, la desinstal·lació de l'aplicació implicarà el cessament de l'accés i tractament de les dades de geolocalització per part de RECICLAN APP, S.L.

L'aplicació únicament accedirà a les dades de geolocalització quan l'Usuari n'estigui fent ús, i no es farà un tractament continu d'aquestes dades. En cas que fos necessari un tractament continuat o en segon pla, s'informarà prèviament l'Usuari i se'n recollirà el consentiment exprés de forma independent.

Per obtenir més informació sobre com habilitar o deshabilitar aquesta funcionalitat, l'Usuari pot consultar les opcions de configuració del seu dispositiu en els sistemes operatius iOS i Android. La desactivació d'aquesta funcionalitat podria limitar determinades funcionalitats de l'aplicació.

b) Permisos del dispositiu

La majoria de plataformes mòbils (iOS, Android, entre d'altres) estableixen mecanismes de control que limiten l'accés de les aplicacions a determinades funcionalitats i dades del dispositiu sense el consentiment previ de l'usuari. Aquests sistemes d'autorització permeten a l'usuari gestionar de forma granular els permisos concedits a cada aplicació.

En aquest sentit, el sistema operatiu iOS sol·licitarà autorització la primera vegada que l'aplicació requereixi accedir a determinades dades o funcionalitats, i permetrà a l'usuari acceptar o denegar aquest accés. Per la seva banda, els dispositius Android informaran dels permisos requerits per l'aplicació abans del seu ús, sol·licitant la corresponent autorització de l'usuari per a la seva activació.

RECICLAN APP, S.L. podrà utilitzar determinades funcionalitats del dispositiu (com ara emmagatzematge, càmera, ubicació o altres), cosa que pot implicar l'accés a dades personals. En tot cas, l'aplicació informarà de manera prèvia, clara i completa sobre l'ús d'aquestes funcionalitats, i sol·licitarà el consentiment exprés de l'usuari quan resulti necessari, de conformitat amb l'article 6.1.a) del Reglament (UE) 2016/679.

L'usuari podrà, en qualsevol moment, configurar, limitar o revocar els permisos concedits a través de les opcions de configuració del seu dispositiu, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ. No obstant això, la denegació o retirada de determinats permisos pot afectar la correcta prestació o funcionalitat de l'aplicació.

Per a la correcta instal·lació i ús de ReciClan per part dels usuaris de tipus usuari i administracions públiques, així com dels usuaris de tipus família (inclosos els administradors i membres de clans familiars), pot ser necessari l'accés i utilització de les següents funcionalitats i aplicacions disponibles al mateix dispositiu de l'Usuari:

Aquest accés es farà d'acord amb els mecanismes d'autorització del sistema operatiu, informant prèviament l'Usuari i sol·licitant, si escau, el seu consentiment exprés quan resulti necessari, de conformitat amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals.

La denegació o limitació d'aquests permisos per part de l'Usuari podrà afectar el correcte funcionament o la disponibilitat de determinades funcionalitats de l'aplicació.

RECICLAN APP, S.L. informa l'usuari que la no acceptació per part de l'APP de les diferents aplicacions del seu dispositiu mòbil podrà fer que l'APP no funcioni en la seva totalitat i que hi hagi apartats que no estiguin habilitats per a l'Usuari.

c) Usos permesos i restriccions

Els usuaris que resideixin o estiguin domiciliats en països diferents d'Espanya, ja sigui dins o fora de la Unió Europea, hauran d'assegurar-se que l'accés i ús de l'Aplicació i/o dels seus continguts s'ajusta a la normativa que els resulti aplicable a la seva jurisdicció.

En tot cas, l'accés i ús de l'Aplicació per part d'usuaris que no compleixin el requisit de residència a Espanya s'entendrà realitzat sota la seva exclusiva responsabilitat, i exonera RECICLAN APP, S.L. de qualsevol responsabilitat derivada de l'incompliment de la normativa aplicable en aquests territoris.

d) Menors

De conformitat amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals i, en particular, atenent al principi de l'interès superior del menor, RECICLAN APP, S.L. garanteix una protecció especial de la privacitat dels menors d'edat.

L'aplicació permet la creació de «clans familiars» per part d'un usuari administrador, que podrà convidar altres membres de la unitat familiar, inclosos menors d'edat, a formar-ne part. En aquests casos, quan el tractament de dades personals afecti menors d'edat, caldrà comptar amb el consentiment previ dels titulars de la pàtria potestat o tutela, de conformitat amb el que disposen l'article 8 del Reglament (UE) 2016/679 i l'article 7 de la Llei Orgànica 3/2018.

L'usuari administrador del «clan familiar» declara i garanteix que compta amb l'autorització necessària per a la incorporació de menors, i assumeix la responsabilitat sobre la veracitat d'aquesta manifestació, així com sobre la supervisió de l'ús de l'aplicació per part dels menors.

RECICLAN APP, S.L. adoptarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc en el tractament de les dades de menors, limitant-ne l'ús a les finalitats previstes i aplicant els principis de minimització i protecció de dades des del disseny i per defecte.

e) Notificacions push

RECICLAN APP, S.L. informa que l'aplicació podrà enviar notificacions push al dispositiu de l'Usuari amb la finalitat de facilitar el correcte funcionament de l'aplicació, millorar l'experiència d'ús i comunicar informació rellevant relacionada amb els serveis oferts, de conformitat amb el que estableixen la present Política de Privacitat i els Termes i Condicions d'Ús.

L'enviament de notificacions push es podrà basar en el consentiment de l'Usuari, el qual podrà ser atorgat o denegat a través dels mecanismes habilitats pel sistema operatiu del dispositiu (iOS, Android o altres), en el moment de la instal·lació o ús de l'aplicació.

En qualsevol cas, l'Usuari podrà configurar, limitar o revocar en qualsevol moment la recepció de notificacions push mitjançant les opcions de configuració del seu dispositiu, sense que això afecti la licitud del tractament previ basat en el seu consentiment.

S'informa l'Usuari que la desactivació de les notificacions push pot afectar el correcte funcionament de determinades funcionalitats de l'aplicació o limitar-ne l'operativitat.

f) Informació dels dispositius

Per al correcte funcionament de ReciClan, l'aplicació podrà accedir i tractar, si escau, la següent informació del dispositiu de l'Usuari, sempre de conformitat amb els principis de minimització i limitació de la finalitat (art. 5 RGPD) i, quan resulti necessari, amb l'obtenció prèvia del consentiment d'acord amb l'article 6.1.a) del RGPD:

• Atributs del dispositiu: informació tècnica relativa al dispositiu, com el sistema operatiu, versions de maquinari i programari, nivell de bateria, intensitat del senyal, espai d'emmagatzematge disponible, tipus de navegador, així com informació sobre aplicacions, arxius i complements instal·lats, quan resulti necessari per garantir la compatibilitat i el correcte funcionament de l'aplicació.
• Identificadors: identificadors únics del dispositiu i de l'aplicació (per exemple, ID de dispositiu, identificadors d'aplicacions o comptes), utilitzats per a la gestió del servei, l'autenticació de l'usuari i la seguretat de l'aplicació.
• Senyals del dispositiu: informació relativa a senyals de Bluetooth, xarxes Wi-Fi, balises (beacons) o antenes de telefonia properes, en la mesura que sigui necessari per a funcionalitats específiques de l'aplicació (per exemple, localització aproximada o interacció amb l'entorn).
• Dades de configuració del dispositiu: informació derivada dels permisos concedits per l'Usuari al seu dispositiu, com ara l'accés a la geolocalització (GPS), càmera, galeria d'imatges o altres funcionalitats necessàries per a la prestació del servei.
• Xarxa i connexions: informació sobre la connectivitat del dispositiu, com l'operador de telecomunicacions, proveïdor d'internet, idioma, zona horària, adreça IP, velocitat de connexió i, si escau, informació sobre dispositius propers o connectats a la mateixa xarxa, quan resulti necessari per habilitar determinades funcionalitats de l'aplicació.

L'accés i tractament d'aquestes dades es limitarà estrictament a aquelles finalitats necessàries per a la prestació del servei, i se'n garantirà en tot moment la confidencialitat, integritat i disponibilitat, així com el respecte als drets de l'Usuari.

9. Canvis en aquesta política

ReciClan es reserva el dret a canviar o modificar la Política de Privacitat i/o els Termes i Condicions d'Ús o qualsevol política del servei. L'Usuari de ReciClan serà informat prèviament dels canvis que l'afectin, en referència a la present Política de Privacitat i/o als Termes i Condicions d'Ús i/o a la mateixa funcionalitat de ReciClan. Qualsevol canvi o modificació serà efectiu un cop publicat al lloc web www.reciclan.org i/o a l'aplicació ReciClan.

Es consideraran acceptades les modificacions que es notifiquin si l'Usuari utilitza el servei. Per tant, és la seva obligació revisar freqüentment aquestes condicions i altres polítiques aplicables a l'efecte de conèixer la Política de Privacitat i els Termes i Condicions d'Ús que s'apliquen al servei prestat. La no acceptació de les modificacions comporta la pèrdua del dret d'ús de l'aplicació ReciClan i, per tant, haurà de deixar d'utilitzar el Servei.

10. Contacte

Si teniu dubtes sobre la Política de Privacitat, podeu contactar amb nosaltres al correu electrònic info@reciclan.org o per escrit a l'adreça Avinguda d'en Piera 132, 08107 Martorelles (Barcelona), a l'atenció de RECICLAN APP, S.L.